Témoignages
Cette section est dédiée à tous ceux qui prennent le temps de nous faire parvenir leurs témoignages.
N’hésitez pas à nous faire parvenir vos messages ou commentaires via info@renecaux.com!
Notre mission première est de satisfaire notre clientèle, et ainsi lui permettre de prendre la route de façon sécuritaire. Partez à la conquête d’aventures en toute tranquillité en nous confiant vos précieux Westfalias!
N’hésitez pas à nous transmettre vos commentaires et photos via notre adresse courriel.
info@renecaux.com
C’est une page qui se tourne… et bien que ayons en ce jour le nez collé contre la vite, nous vous remercions vivement des services rendus. Nous étions propriétaires depuis 15 ans. Depuis une dizaine d’années où nous étions clients chez vous, nous n’avons eu aucune panne et aucune surprise sur la route. Les services que vous nous avez rendus étaient impeccables. Avec le temps, nous reviendrons sur les magnifiques souvenirs que ce west nous aura prodigués… et souhaitons qu’il fasse encore la joie des nouveaux propriétaires, sachant que la clé, c’est un service d’experts; le vôtre n’ayant pas son pareil!
Avec nos plus vifs remerciements et au plaisir de se revoir… la vie continue et nos chemins se croiseront…
André Claire et André Vrins
Bonjour à vous,
J’en profite pour vous remercier encore pour l’accueil chaleureux et amical que vous m’avez réservé hier. J’apprécie d’autant plus le fait que vous ayez pu me faire une petite place chez vous. Je sens une passion et un grand professionnalisme dans votre travail. C’est inspirant et rassurant. Je sais que je peux vous confier notre nouveau joujou en toute confiance.
J’ai particulièrement apprécié qu’à la dernière minute, hier, vous puissiez me prendre le temps nécessaire pour évaluer mon véhicule. Ici, un merci spécial à mon mécano! il a pris le temps de m’expliquer les choses précisément et avec patience et grande gentilles. Formidable!
M. Soutière
À monsieur Caux et à sa formidable équipe,
Merci d’avoir réparé notre « WALTE » nous permettant ainsi de poursuivre notre voyage en toute sérénité! Merci aussi de notre accueil chaleureux! C’est beau de vous voir travailler avec tant de passion! Bonne fin d’été!
Jasmine et Marc
Une belle et bonne année 2018 à toute l’équipe du Garage René Caux
Encore un immense merci à tous! Les kilomètres s’enchainent pour Popo , maintenant direction le Mexique !
L’aventure continue…
Joana, Éric et Popo
Un jour, un wesfalien chevronné me dit: Monsieur, vous ne pouvez pas vous acheter un Westfalia, sans d’abord consulter René Caux. J’ai suivi son conseil. Depuis que je possède mon trésor sur 4 roues, René et son fils sont mes conseillers et amis.
Louis Poulin
M. Mme. Caux,
Merci de prendre soin de notre véhicule. Des garagistes honnêtes comme vous, ça ne courent pas les rues!!
Je vous souhaite de Joyeuses Fêtes et une bonne année!!
Claudine Lamontagne pour Roger St-Hilaire
Ouf! Bonne nouvelle et quel soulagement!
Je tiens à vous dire que nous avons grandement apprécié la qualité de l’accueil et du service que nous avons eu hier. Nous avons quitté confiants car le problème était réglé. Merci encore!
Madeleine Saint-Amand
Bonjour,
Greetings from NFLD! Thanks again for your quick help for our Westy. Much appreciated!
The McLean Family
Bonjour à toute l’équipe ,
Je tenais à vous remercier pour le remplacement d’une ceinture de sécurité sur la route des vacances que vous avez fait sans rendez-vous ce lundi dernier. À présent nous sommes de retour après 15 jours de fantastiques vacances à l’Île-du-Prince-Édouard et au Nouveau-Brunswick.
Philippe Le Nédic
Super, votre service familial est le meilleur au monde et je dirais même plus, le meilleur de l’Univers. Bravo! Un grand merci et bon congé.
Luc Dallaire
Bonjour Monsieur Caux, merci pour les très bons conseils et l’excellent service que vous et votre équipe octroyez à votre clientèle. Nous avons toujours été bien accueillies et en sécurité suite à vos interventions sur notre Westfalia. Longue vie et sérénité!
Claire Duval et Ghislaine Duclos
Juste un petit quelque chose fait main pour vous remercier encore! On souhaite à toute l’équipe une bonne année 2017!!! À bientôt..
Joana & Éric
Merci beaucoup à toute l’équipe de René Caux inc. Vos sourires, votre bonne humeur, votre accueil chaleureux et la qualité de votre travail nous amène de Varennes à Québec deux fois par année. Merci pour votre excellent service. Bon hiver et on se voit au printemps! 🙂
Le Bus jaune,
Michel et Laura
Les prières n’auront pas réussi. Alléluia, praise the lord, St-Benoît a colmaté la fuite. Bonne fin de semaine et bonne pêche miraculeuse peut-être!! 🎣
Lévis Boulianne
Salut René!
Merci encore pour tout! Ma West n’est plus la même du tout. Je peux maintenant la conduire à un doigt tellement qu’elle roule droit. Un gros merci pour votre bon travail. Wow! J’ai roulé à 120km/h sur l’autoroute hier du jamais vu… Je te donne des nouvelles pour la suite… Merci!
Pierre-Yves Fortier
Cher René… et à toute l’équipe : Alexandre, David, Benoit et Serge.
Nous sommes de retour à Edmonton. Belles expériences ornithologiques, valse de grues du Canada a Ling Lac au nord de l’Ontario et gastronomie autour du Lac Winnipeg au festival du film de Gimli, siège Islandais du meilleur blend whisky au monde (2015) mais surtout un voyage sans histoires avec un Vanagon rénové grâce a vos bons soins. Ceci étant dit, je pense sincèrement que vous composez la meilleure équipe de mécanos de west qu’il m’ait été donné de rencontrer, attentionnés et compétents.
Bonne fin d’été et tâchez de bien profiter de la saison estivale!
Bernard Houde
Bonjour René,
Noël qui approche m’amène à cuisiner davantage. Lors de mon séjour à St-Narcisse-de-Beaurivage en 2010, en visitant votre potier, j’avais acheté une jatte qui est devenu un outil indispensable aux mélanges à gâteaux, aux madeleines, aux crêpes. D’une conception bien pensée, stable, facile à manipuler, cette jatte me facilite la tâche tout en pensant aux artisans et à ce GRV mémorable qui fut un pari hors du commun. Qui plus est, les deux tasses aux logos Garage Caux, sont idéales pour le service de chocolats chauds (300ml) et suffisamment ample pour ajouter la grosse guimauve en finale.
En faisant la rétrospective des six années passées au C.A. du Club, notre visite chez vous fut un moment marquant en ce sens que nous sortions des sentiers battus couplé à une activité collective soit le LipDub. En visionnant le CD lors de la dernière rencontre de la saison 2015, j’ai constaté l’ampleur de ce projet qui ne se serait jamais réalisé sans ta complicité. Tu as cru dès le départ à cette idée, en investissant de ton temps, tes énergies, tes moyens, ton savoir faire et en regroupant les amis pour faire de notre séjour un souvenir mémorable (ref. la cantine Caux en est un bon exemple). En tant que responsable du GRV, je fus le témoin privilégié de chacune des étapes que tu as surmonté malgré le fait qu’il fallait maintenir le garage opérationnel. Et que dire des gens du village qui se sont montrés si accueillants dans un naturel non forcé.
Voilà ce que je pense en cuisinant ou en buvant le chocolat chaud… aux gens que nous avons croisés à un moment donné de notre existence et qui nous ont marqué, qui nous ont fait vivre un coin du Québec selon ce qu’ils sont.
Merci pour tout.
Pierre Gendron
Salut René
Je suis vraiment satisfait des travaux effectués sur la carrosserie de mon Westfalia, tout est parfait (impec)!
Passe le message à ton équipe, quel talent! Merci pour les essuie-glaces.
Merci et salutations à vous tous.
Yvon Fournier
Bonjour, merci beaucoup de votre soutien et à une prochain…peut-être…
Comme je le disais à votre conjointe, c’est un réel plaisir de voir quelqu’un d’aussi passionné!
Robert Faguy
Bonjour M, Caux,
Nous passerons demain en fin de journée ou en début de soirée récupérer notre Eurovan. Votre diagnostic était donc le bon! Grand merci pour avoir pris du temps de régler le problème des barrures électriques. C’est une bonne chose de faite. Nous vous témoignons toute notre gratitude pour nous avoir reçu samedi dernier en catastrophe et d’avoir pris de votre temps pour faire les premières investigations. Ce sont des gestes qui ne sont pas passés inaperçus et c’est pourquoi nous vous en sommes très reconnaissants. Vous exercez une profession qui certes n’est pas toujours facile et qui peut s’avérer à maints égards frustrante en raison de clients parfois exigeants ou de situations hors de votre contrôle.
J’aimerais vous partager une pensée de mon père qui m’a permis au fil des années de mettre certaines choses en perspective.
La voici: « On peut être au service des gens, mais pas à leur merci! »
Une autre me vient également à l’esprit. « On doit traiter les gens comme on souhaiterait être traités. C’est de toute évidence ce que l’on ressent en votre compagnie.
Vous me demandez la permission de publier mon dernier courriel sur votre site Web. Si cela vous fait plaisir, ne vous gênez surtout pas. Nous nous connaissons à peine, mais nos quelques brèves rencontres nous ont permis à moi et à mon épouse de vous accorder toute notre confiance et notre respect.
Des clients satisfaits,
Marc Landry et Edith Grondin
Bonsoir M. Caux, merci beaucoup de votre courriel.
J’apprécie grandement vos explications qui correspondent tout à fait aux réparations que nous avions demandé d’être effectuées. Je vous remercie de votre bienveillante collaboration.
Je communiquerai de nouveau avec vous pour vous aviser de la date de sortie de notre véhicule. Sachez enfin que vous avez toute notre confiance et que vous méritez pleinement la réputation d’excellence qui vous caractérise.
Au plaisir de vous revoir bientôt. Bon début de printemps !
Marc Landry
M. René Caux et votre équipe,
Un petit mot pour vous faire part de notre appréciation suite à la mise au point que vous avez effectué sur notre westfalia le printemps dernier, avant notre départ pour un long séjour sur la route. Nous avons fait la mythique Route 66 , les Parcs Nationaux de l’Ouest américain, la Route 1 longeant le Pacifique, etc. Nous avons parcouru 14,275 km. Certaines routes présentaient un niveau de difficulté assez élevé puisque dans les montagnes Rocheuses et La Sierra Nevada. Après 56 jours de route, nous sommes revenues au Québec avec de beaux et de bons souvenirs et sans avoir eu de gros problèmes d’ordre mécanique.
Pour cette raison, nous tenons à vous remercier pour le consciencieux travail mécanique bien sûr, mais aussi pour les bons conseils que vous nous partager de vive voix et par l’intermédiaire de votre site internet. Je pense, particulièrement, à la rubrique comment utiliser les freins en milieu très montagneux, qui nous a été d’un grand secours lors de ce voyage. Cependant toutes vos rubriques sont intéressantes et nous apprennent beaucoup sur la manière de prendre soin de notre véhicule.
De plus, la possibilité que nous avons de pouvoir vous contacter, lorsqu’il peut survenir un trouble mécanique en voyage, est rassurante et sécurisante.
Pour toutes ces raisons: Nous vous REMERCIONS SINCÈREMENT d’avoir collaborer à la réalisation d’un si beau voyage.
Clémence Ayotte et Madeleine Lacoursière
En bon propriétaire de Westfalia depuis 1984, avec trois véhicules à mon actif, je ne peux pas cacher que nous avons tous un peu tendance à les chouchouter, à en prendre grandement soin, voir à les personnifier comme un membre de la famille…
Vingt années ont passées depuis la fabrication de mon Eurovan 1994, c’était quelque part à l’automne 1993, un peu avant sa mise en marché. Autant d’années de loyaux services, de voyages, de joie, de bonheur, etc. Les fissures du temps et la rouille, tout comme les rides, sont venues avec l’âge. J’avais bien envie de souligner cet anniversaire en grande pompe, en lui refaisant une beauté, en lui enfilant ses plus beaux habits. J’avais discuté avec des Westfaliens de l’idée et quelqu’un m’avait parlé d’un lointain « spécialiste de la Westfalia ». Après tout, on ne confie pas son bijou à n’importe qui.
Une visite s’imposait, direction sur Saint-Narcisse-de-Beaurivage, histoire de faire connaissance avec René Caux, le grand « man- itou ». Après présentation, évaluation, discussion, il me restait à prendre la décision. Mon véhicule en valait-il le prix? C’est une question de sentiment, de confiance, et j’ai compris en discutant longuement avec René que cela se jouait dans les deux sens. Entre nous deux et peut-être même entre nous trois si j’inclus le véhicule. Décision prise pour la grande restauration à l’hiver 2013.
Je me suis permis d’aller voir les artisans à l’œuvre pendant les travaux. De vrais chirurgiens de la carrosserie! Quel travail méticuleux de tout démonter, soigner, peinturer puis remonter. J’ai retrouvé mon véhicule comme à l’état neuf lorsque je suis allé le chercher. Quel grand bonheur ai-je ressenti, comme le premier jour d’acquisition. Il était beau, il brillait de partout et en prime, la mécanique était numéro un. Depuis, on m’aborde, on me questionne sur le secret de sa longévité, on a même pensé que Volkswagen avait recommencé à vendre des Westfalia neufs chez les concessionnaires. C’est peu dire…
Merci à toi René, merci à ton équipe; Alexandre, David, Serge et Benoit.
Sincères salutations, Marc Le Cavalier
J’ai récemment acheté un magnifique Westfalia 1985, entièrement restauré par René Caux et son équipe. Durant la vente, M.Caux s’est montré très disponible pour répondre à mes nombreuses questions. Je suis très satisfait du produit que l’on m’a livré et j’ai confiance d’avoir fait l’acquisition d’un véhicule de qualité. Le service après-vente est exceptionnel. J’entends bien continuer de faire dorloter mon Westfalia par René et son équipe! C’est d’ailleurs là où il passera l’hiver, j’ai la certitude qu’il sera entre bonnes mains!
Au plaisir,
Christian Landry
Bonjour à vous!
Mission accomplie, nous avons trempé nos pieds dans le Pacifique. Il fait beau et chaud et nous avons fait une superbe balade à travers les états américains. Le west va bien, merci pour le bon boulot!
Jean-François, Emmanuelle et les enfants
Bonjour René,
Je viens de visionner ton site Web. Tout simplement extraordinaire. Je suis impressionné de l’ampleur de ton site qui est très beau. J’aime les couleurs c’est vivant. Ce qui m’a attiré le plus c’est la partie carrosserie. L’idée des photos évolutives de l’avancement de la réparation du véhicule est tout simplement géniale. J’ai tout lu, vu les photos ou presque. Après une heure je me suis dis je reviendrai plus tard, car. Il m’en reste à voir. Vrai, sous ton toit tu fais tout. Tu as un beau commerce, félicitations pour ton immense entrepôt.
Je me souviens d’avoir eu un problème lors d’un séjour à St-Jean-Port-Joli. Au moment de quitter le camping impossible de remettre le lit en position banquette. Au retour à la maison j’ai pensé à toi, je me suis dis j’arrête à St-Narcisse et je montre à René le problème du banc qui ne bouge plus normalement. Après 15 minutes ton mécanicien réussit à trouver le problème. C’est moi qui avait mis des cossins dans les coins gauches et droits en avant dans le coffre, ce qui empêchait les câbles de lever les tiges de métal pour débarrer le siège. Comble de bonheur la facture était très raisonnable.
Le plus important c’est ton garçon pour la relève. Longue vie à toi et ton équipe.
Au plaisir, Serge Trottier
L’aventure continue!
Propriétaire d’un Bus 72 depuis plus de 27 ans, j’ai longtemps eu l’inquiétude de me retrouver sans mécano d’expérience, fiable, compétent et honnête…Par chance, c’est en 2005 qu’ un heureux propriétaire de Westfalia m’a parlé du GARAGE RENÉ CAUX et de son proprio génial…Il me dit que ce garage remise, restaure, entretient les Westfalias de toutes générations, qu’ils sont des experts, des passionnés, des gens honnêtes et fiables…
Le hic, c’est à St-Narcisse de Beaurivage! Quand on y pense; Il remise ton véhicule pendant les froids de l’hiver et durant ce temps il effectue les travaux désirés. Tu retrouves ton West au printemps en pleine forme et prêt pour te faire vibrer une autre saison… Le déplacement en vaut vraiment la peine… René a une équipe du tonnerre, des gars sympathiques, compétents, qui se préoccupent de traiter aux petits soins ton West.
L’an dernier j’ai finalement confié à René la restauration complète de mon West 72… Wow!, il est comme neuf! Vraiment! René, Alexandre et David ont passé sous la loupe la carrosserie… Je vous invite à aller jeter un coup d’oeil sur les photos prises lors de sa restauration… Benoît a complété l’oeuvre en s’occupant de remonter le tout et de refaire la mécanique. René, tel un chef d’orchestre, a suivi le déroulement des travaux, y a mis son grain de sel afin de s’assurer que tout baigne dans l’huile… Un travail de moine, ils sont fiers, minutieux et ont à coeur leur métier…
J’ai maintenant une autre inquiétude! Mon West attire l’attention, les regards, il est tout simplement trop beau! J’ai maintenant peur le le laisser sans surveillance!
Grâce à René et son équipe l’aventure continue! Merci Alexandre, David, Benoît et René.
Voilà René pour mon mot, c’est sincère, à mon tour de te faire plaisir… J’espère…
Michel Leroux
Bonjour René,
Finalement, on s’est rendu au Pacifique! Maintenant, c’est juste une question de retourner au Québec. Merci encore pour nous aider tellement avec la van.
Bethany et Hannah Vanasse
Allo René,
C’est avec un petit pincement que nous avons vendu notre West aujourd’hui. 🙁
Nous avons passé 10 belles années à rouler sur les routes avec un véhicule très bien entretenu. Et pour dire, il s’est vendu en 6 jours à peine!! 😮 Donc, un gros merci pour vos services depuis 10 ans, toujours prêt à nous dépanner et rassurer même au téléphone durant les lons voyages. 🙂 Un grand merci à toi, à Alexandre et toute la gang qui travaille avec passion sans relâche comme une grande famille!
Le West reviendra sûrment vous voir avec sa nouvelle propriétaire, elle sera entre bonnes mains.
Longue vie aux West en santé,
Daniel et Sabrina
Bonjour René.
Merci à toi et ton équipe pour le travail exécuté sur mon Westfalia Eurovan, il a retrouvé toute sa vigueur et tourne comme avant!
J’aurais aimé te rencontrer pour discuter de quelques petits trucs avec un connaisseur, mais rien de pressant on s’en reparle lors du prochain changement d’huile… Ah oui, j’aimerais réserver une place pour l’entreposage de mon véhicule l’hiver prochain si disponibilité il y a.
Au plaisir,
Yves Gagnon
Dear Alexandre,
Thank you for a lovely stay at campground René Caux! We so appreciate the shower(!!) and your kind attention. Please thank all the mechanics who worked on the Westy. We love our new transmission! If you are in New Hampshire, stop by for a shower!
P.-S. Thanks too for working us into your schedule so quickly! GREAT SERVICE!
Thanks again,
Kit & Henry
Bonjour René, un petit mot pour te dire que j’ai vendu ma « Rita » et te remercier pour les bons soins que tu y as apporté au cours des années ainsi que les bons conseils.
La personne qui l’a achetée en est à son premier Westfalia et demeure à Montréal. Je lui ai chaudement recommandé ton service de remisage hivernal. Elle va sûrement te contacter bientôt et elle aura besoin de tes conseils et de faire affaire avec quelqu’un de confiance, c’est pourquoi je lui ai recommandé ton entreprise.
Elle aura besoin de partir au printemps la tête en paix, tu es donc la personne toute indiquée.
Merci pour tout et je te souhaite une bonne continuité dans tes affaires.
Sincères salutations, Den et sa Rita
Monsieur René Caux,
Mon histoire d’amour avec les « Westfalia » a commencé il y bien longtemps. C’est en effet depuis ma tendre adolescence que je rêve de posséder, mais surtout de conduire un de ces mythiques véhicules. À l’automne 2011, notre famille est passée de l’autre côté de la clôture et c’est dès lors que nous avons fait connaissance avec l’équipe de Monsieur Caux. Nous étions néophytes, mais rêvions de traverser les États-Unis. Il nous fallait donc de judicieux conseils. Ils sont venus immédiatement puisque c’est par téléphone que j’ai questionné Monsieur Caux à propos de Bertha, notre future « Westfalia ».
Après avoir été traitée aux petits soins pendant l’hiver, nous sommes partis en toute confiance avec Bertha vers l’Ouest américain, un périple de 52 jours et 14 500 kilomètres dont nous garderons à jamais des souvenirs heureux.
Quant à Monsieur Caux, il a reçu souvent de nos nouvelles par téléphone, mais aussi par courriel. Il a toujours répondu de façon à calmer nos inquiétudes de débutants. Ce fut très apprécié, tant à Yosemite après la « Tioga Pass » qu’à Zion quand le moteur semblait avoir un petit hoquet.
Au nom de Bertha et de son équipage, merci!
Jean-François Pelletier
Bonjour,
Un mot pour vous remercier pour l’entretien que vous et votre mécanicien avez fait ce printemps sur mon west 87. Nous avons fait un voyage de 4000 kilomètres, tout s’est déroulé à merveille, aucun problème même pas eu besoin d’ajouter d’huile.
Encore merci et je vous souhaite une bonne saison d’été.
Robert Laroche
Lorsque, au milieu du siècle dernier, les ingénieurs de la Cie VW ont imaginé et fabriqué le VANAGON, je suis convaincu qu’ils ne se doutaient pas un instant que ce véhicule deviendrait le plus populaire et le plus durable des véhicules de ce genre. Et grâce à la qualité des travaux de restauration et au souci du détail des gars comme René et son équipe, ce n’est pas près de finir !
Nous avons maintenant confiance à notre véhicule comme s’il sortait de l’usine de fabrication. René nous a expliqué en long et en large les travaux à exécuter et nous lui avons fait confiance à tous les nivaux, carrosserie, mécanique et même le frigo !!! Merci à ton équipe et à toi René, nous avons pris une sage décision en t’accordant notre confiance.
Diane et Yvon
M.Caux,
Suite à ma dernière visite chez-vous, je tenais à vous remercier pour la qualité du service et vous considère comme une personne: a) accueillante b) serviable c) compétente d) intègre
Très rassurant de faire affaire avec une personne comme vous, salutations.
Jean-Claude Desrosiers
Déjà cinq années que nous possédons notre Westfalia 86.
Comme peut-être plusieurs d’entre vous, ce fût un achat impulsif et irrationnel guidé par l’émotion et le désir de liberté que ce véhicule peut inspirer. Posséder un West est une graine qui germait en nous depuis de nombreuses années. Malheureusement un jour une première fuite d’huile importante du système d’assistance de direction, le réservoir d’eau qui coule, un frigo qui réchauffe la bière, etc. La réalité qui s’imposait à nous maintenant était bien évidente, nous étions les malheureux propriétaires d’une citrouille, une poubelle.
Plusieurs réparations ici et là, consultations sur Internet, n’auront apporté que peu de baumes à nos angoisses et à notre désillusion.
Et puis un jour, par un heureux hasard, je vois une publicité qui signifiait : « Nous effectuons l’entretien, la réparation ou la restauration de votre Westfalia pendant l’hibernation! »
Je pris donc contact avec Garage René Caux pour un rendez-vous et c’est à partir de ce moment-là que nous nous sommes réconciliés avec notre rêve.
Merci à toi René, Benoit, Alexandre ainsi que David , car comme les fées dans les contes merveilleux, vous avez changé notre citrouille en carrosse, et cela, depuis 20,000 lieux. Voilà du travail bien fait par de vrais spécialistes du Westfalia.
Et comme mon grand-père, qui était un grand sage, disait : « Si tu as des problèmes de prostate, tu ne vas pas consulter le gynécologue ».
Norm et Suzon
Voyez notre West comme il a fière allure, d’ailleurs le jeune couple a aussi rajeuni!
À l’hiver 2010, au cours de son séjour chez « Garage René Caux inc. », René, son fils Alexandre et son mécano Benoît l’ont soigné et caressé pendant environ 225 heures pour lui refaire une beauté avec toute la passion qu’ils ont à ne pas laisser mourir ce merveilleux et légendaire véhicule qu’est le Westfalia. Partout sur notre route les gens sont surpris d’apprendre que c’est un «88». Ça nous fait un petit velours! Mais pour René Caux et son équipe, ce n’est qu’un West ressuscité parmi tant d’autres, et ce, avec toute la fierté du travail bien fait par des pros dans leurs domaines respectifs.
Donc si votre West a besoin d’une cure de rajeunissement, quelle que soit l’ampleur des travaux, on vous recommande chaudement ce carrossier. Chaque dollar sera un bon investissement. Mais faites vite, car la liste d’attente risque d’être longue.
Merci René.
Amicalement, Denise et Germain.
On connaît St-Narcisse-de-Beaurivage parce qu’on s’est perdu ou bien parce que l’on fait réparer son bien-aimé Westfalia par René Caux et cie. On est en mesure de diagnostiquer les moindres défaillances du West tant au niveau de la carrosserie que du moteur puisqu’on y travaille en équipe. Lors de ma dernière visite, on a repeint l’habitacle de la batterie et j’en ai profité à ce que l’on vérifie le mécanisme de la serrure du hayon qui ne fonctionnait pas bien. Benoît a trouvé ce qui n’allait pas. Tout à son honneur. Deux garagistes avaient passé avant lui et n’avaient rien vu.
Je sais que je parle avec des gens d’expérience qui travaillent sous « toutes les coutures » le Westfalia et ceci de manière professionnelle. « Chez Caux c’est peut-être un peu plus cher, mais c’est plus que du bonbon » comme disait la pub. Comme chez les médecins, j’ai déjà pris un rendez-vous pour juin prochain.
Pierre Gendron
René Caux, carrossier et mécanicien, vous connaissez? Non?
Eh bien, il vous le faut.
René est – une personne à connaître,
– une compétence à côtoyer,
– un homme d’affaires à respecter,
– un ami à fréquenter.
Fiable, courtois et dévoué, René est un pro de son métier; serviable, débrouillard et imaginatif.
Il est surtout à votre service et ce, même au bout du fil.
Vous en doutez?
Vous pouvez me contacter.
Serge Lemieux et Marie Savard
Chez René Caux Carrossier, où on fait les réparations mécaniques et de carrosserie sous le même toit, l’accueil est courtois et le service est personnalisé. Comme on s’y occupe de notre Westfalia avec minutie, nous pouvons prendre la route en toute sécurité. Merci à toute l’équipe.
Chantale Harvey & Luc Lévesque
J’ai commencé à faire affaire avec René Caux en 2004, année où j’ai acheté mon West. J’avais alors quelques problèmes de type « insoluble » auxquels les mécaniciens que j’avais consultés n’arrivaient pas à trouver de solutions. Malgré la diversité de ces problèmes (système électrique, suspension, frigo), tous ont été définitivement réglés par l’équipe de René Caux à des coûts très raisonnables. Depuis ce temps, je leur confie exclusivement l’entretien de mon véhicule et croyez-moi, il roule à merveille !!!
André Matte
Depuis que ma voiture a été restaurée, j’ai un sentiment de grande fierté à chaque fois que j’entre dans mon West. Non seulement mon véhicule a rajeuni, mais son propriétaire aussi! Poursuivez, cher René, votre bon travail auprès des voitures que vous aimez tant. En effet, pour faire ce que vous faites, il faut une bonne dose d’amour et d’attachement envers la Westfalia.
Michel Careau
Quel bijou! Après être passé chez René Caux Carrossier, notre Westfalia est comme à sa sortie de l’usine en 1982. Cela reflète bien le travail d’un perfectionniste. Si vous aimez votre West, nous vous recommandons fortement ses services.
Lise Guimond & Gaétan Laliberté
Pour l’entretien d’un Westfalia, tant sur le plan de la mécanique que des travaux de carrosserie, il est nécessaire d’obtenir les services d’un spécialiste honnête et compétent afin d’obtenir une évaluation précise et sans surprises des travaux à effectuer. René Caux Carrossier est une référence certaine en tant que spécialiste des Westfalia. René a effectué une restauration complète de mon véhicule et je suis entièrement satisfait des résultats. René a aussi fourni ce genre de services à plusieurs membres du Club.
Denis Poirier
Peu importe où je vais, mon Westfalia 1979 ne passe jamais inaperçu depuis sa restauration. J’ai eu plein de commentaires élogieux sur la qualité de sa restauration en général, mais c’est surtout devant l’état de sa peinture que plusieurs experts tombent en admiration. On me demande souvent qui a fait « la job de body ».
J’ai voulu confronter mon Westfalia à d’autres véhicules anciens en participant à des « concours d’élégance ». En 2006 et 2007 j’ai participé au Granby International, le plus gros rassemblement de voitures anciennes au Québec, et à chaque participation j’ai remporté le premier prix dans ma classe de véhicules. J’y ai d’ailleurs rencontré un photographe qui travaille pour le magazine britannique Volks World et la revue française Super VW Magazine, et il m’a demandé s’il pourrait faire une séance de photos de mon Westfalia dans le but d’en faire un reportage. En 2007, je me suis aussi inscrit au Concours d’élégance de Chambly organisé par le club V.A.Q. (Voitures anciennes du Québec), et là aussi j’ai terminé premier dans ma catégorie.
Je ne suis donc pas le seul à avoir apprécié votre travail méticuleux et impeccable, votre patience et votre souci du détail. Mais le plus gros avantage, c’est que depuis sa restauration mon West roule mieux qu’un neuf, ce qui fait l’envie de bien des gens! Quand je pars en voyage, je ne m’inquiète plus de tomber en panne à tout bout de champ.
Comme je dis à ma femme Diane : « Je récolte les intérêts de ma restauration par les bons commentaires des gens passionnés de Westfalia et de voitures anciennes, et par les trophées ». Bref, j’en suis bien fier.
Jocelyn Lambert
Permettez-moi de souligner que votre honnêteté à l’égard de la garantie de vos travaux effectués l’année dernière témoigne de votre respect des clients. Cette marque de considération ne peut qu’accroître la confiance que nous portons déjà envers vous et votre entreprise.
Marc Landry
Bonjour, j’ai récupéré mon véhicule hier (Eurovan 1999) et je voulais vous dire que je suis très satisfaite de tous les travaux que vous avez effectués.
Merci et bonne saison,
Chantal Girard
Bonjour René et ton équipe,
J’étais très contente de retrouver mon west. Merci pour les bons soins, merci pour la patience. J’aimerai bien vous le retourner en octobre prochain!
Ginette Vézina
Un GROS merci pour tout le travail effectué sur mon Westfalia. Actuellement mon gros projet de retraite et j’adore. MERCI de m’aider dans mon bonheur! Remercie aussi s.v.p. les mécaniciens qui ont effectué la maintenance. Très cordialement,
André Laperrière
Bonjour Alexandre,
Un gros merci pour le remplacement de mon alternateur dans un aussi court délai! Votre accueil est chaleureux et vos services professionnels et efficaces. Je conserve vos coordonnées précieusement dans mon carnet et je n’hésiterai pas à vous recommander auprès de mes amis et connaissances ainsi que sur les divers forums sur internet. Cordialement,
Yves Dubeau
Bonjour,
Encore une fois merci beaucoup pour votre bon service et l’évaluation exhaustive des travaux à venir. Je tiens à souligner l’excellente amabilité de tout votre personnel. Il est de plus en plus difficile d’avoir du bon service de nos jours, alors c’est d’autant plus apprécié lorsqu’on fait affaire avec une équipe comme vous. Je vous souhaite une bonne fin de journée et au plaisir de refaire affaire avec vous.
Stéphanie Rochon
René,
Je me permets de reprendre quelques minutes de votre temps, mais pour vous remercier pour m’avoir dépanné aussi rapidement et efficacement ce matin. C’est très très apprécié. Je vous souhaite de belles vacances et un beau voyage dans les maritimes et en Europe.
Gervais Simard
Bonjour,
Pour faire suite à nos discussions et transactions, je tiens au nom de mon frère Jean-Pierre à vous remercier pour toute l’attention que vous avez portée. Que ce soit pour les travaux sur le West ou tout simplement dans les échanges que avous avez eus avec mon frère. Je peux vous dire qu’il était très fier de parler de votre entreprise et tout le profesionnalisme qui s’y dégageait.
Merci encore pour tout,
Raymond Guay
Bonjour,
J’ai fait un peu plus de 600km depuis la sortie de la bête, dont environ la moitié dans les côtes de Charlevoix, et en général je suis très satisfait du train des réparations de cet hiver. En particulier, le bruit fantôme de claquement en dessous, après lequel on courait depuis trois ans semble vraiment réglé pour de bon. Les ajustements faits au moteur en ont amélioré la performance, en particulier dans les côtes; les mêmes côtes où la vilatesse descendait jusqu’à 40km/h sont maintenant montées au minimum à 55 et on peur rouler à 100 plutôt qu’à 90 à 3200 tour minute! Ôter le bloc de chaufferette sous le banc arrière était aussi une idée géniale, ce qui augmente significativement l’espace disponible.
Michel O’Neil
Vraiment satisfait du frigo et des panneaux solaire, c’est vraiment un ajout très pratique. Les ajustement mécaniques ont fait une bonne différence également, la confiance en notre Westfalia est revenue grâce à vous et votre équipe.
Encore une fois, j’ai été agréablement surpris par la qualité de votre équipe, de vos installations et du service reçu. Bien que c’est quand même loin pour moi, ça vaut le détour.
Martin Rivest
Bonjour M. Caux,
Nous sommes allés vous voir la semaine dernière pour fixer un auvent sur notre véhicule campeur 1984 de même que vous avez changé le silencieux. Excellent service comme toujours. Faire la route à partir de Trois-Rivières en vaut la peine!
Merci,
Marie-Paule Marchand
Bonjour,
La vanne va SUPER bien maintenant. Lors de mon retour à Leeds elle a pris toutes les côtes (sauf une) en 5e et à pas moins de 2900 RPM !
Un gros merci!!! Super contente! 🙂
Lesley
Je veux juste vous remercier du bon service que j’ai reçu cette semaine et du travail honnête et bien fait par votre mécanicien sur mon Eurovan. Il m’a changé le cardan gauche que je suis allé essayer au Mont Mégantic. J’en suis très satisfait.
Gilbert Lidy
Bonjour,
Une simple note pour vous remercier du travail que vous avez fait sur mon Westfalia 1990. Josiane et moi sommes très satisfaits du travail et nous avons été impresionnés par le profesionnalisme et le service à la clientèle lors de notre première visite à vos installations.
Bravo et encore merci! Cordialement,
Pierre et Josiane
Un énorme merci à notre mécano! Grâce à vous on a pu faire notre voyage! Un bon 3000km de beaux paysage malgré la pluie!
Merci à Serge Caron aussi pour ses précieux conseils sur la route quand on avait de petits pépins/peurs!
Natalie, Olivier et Dax
À toute l’équipe,
Un immense MERCI de vous occuper de nos bolides pour nos merveilleux étés, et de nous sauver de nos situations quand ça arrive. Vous rendez plein de gens heureux, ça mérite d’être souligné. Donc: Merci à toi!
Salutations,
Marie-Josée Noël
Le voyage jusqu’à chez nous s’est passé très bien! Merci beaucoup pour tout et au plaisir de se rencontrer pour de vrai une autre journée!
Vous faites un travail exceptionnel! Je voulais m’assurer que vous le sachiez (même si je crois que ce n’est pas la première fois que vous l’entendez!). Votre garage est incroyable et vous pouvez être certain que votre nom sera la première chose qui sortira de ma bouche si j’ai d’autres problèmes ou des amis avec West qui demandent des conseils!
Nous nous reverrons certainement à nouveau au printemps pour d’autres petits travaux pour bien commencer la saison estivale. Merci encore une fois!!
Marie-André Pelletier